現場ですぐに実践可能な“外国人おもてなしメソッド”を武器にインバウンド対応のサポートを行う「インバウンド専門家」

2005年度全国通訳案内士の資格取得をきっかけにインバウンドデビュー。
2010年からインバウンド講師として全国の自治体・観光案内所・宿泊・飲食施設等へインバウンド接客講習の講師経験も多数。現役のプロ通訳ガイドとして外国人をもてなしてきた圧倒的な経験値から導き出されたおもてなしメソッド「外国人おもてなし術」を開発。インバウンド対応で困ったり悩んだりしている現場を数多く見てきた経験から、少しでも力になれたらとの思いでインバウンドファクトリーを立ち上げ、観光庁ツーリズムプロデューサー養成講座を経て、外部専門人材として全国のインバウンド対応や広域周遊観光を幅広くサポートしている。

その他「唎酒師・日本酒品質鑑定士」や「全日本ソムリエ連盟ワインソムリエ・ワイン品質鑑定士」「JGN日本ジオパークアンバサダー」。洋楽、特にジャズやハードロックが好きでC Dコレクションが趣味。好きな日本酒の話が止まらなくなるのが弱点。

全国の自治体の観光誘致を応援しながら、着地型旅行商品の開発をサポート。
名古屋初の外国人向け着地型ウォーキングツアーの Discover Samurai City Nagoya Walking Tourの立ち上げメンバー。

メディア掲載

・アルジャジーラに紹介していただきました。
https://www.aljazeera.com/economy/2022/5/24/japans-test-tourism-leaves-beleaguered-travel-industry-cold

・サスティナブルツーリズムの取り組みについて、Sake Experience Japan株式会社様に取り上げて頂きました。
http://sakeexperiencejapan.com/sustainable-tourism/

中国語全国通訳案内士・中国語講師。
京都外国語大学中国語学科を卒業後、日中貿易商社に就職。
入社まもなく北京事務所に勤務し、その後西安に赴きプラント設備の据付試運転の通訳を約１年間勤める。
更なる中国語のレベルアップを目指し、中国の有名学府である広州の中山大学に留学。
２年間の勉強を終え平成元年に帰国。
同年唯一の外国語の国家試験である全国通訳案内士資格及び中国語能力検定試験１級に合格。
1990年より通訳案内士と法定通訳として活動を開始し、近年は関西外国語大学、リビング京都カルチャーセンターで講師を務める。

英語全国通訳案内士・総合旅程管理主任者・インバウンド講師。
愛知県名古屋市出身、2022年よりフランス在住。
外資系ランドオペレーターの正社員として登山ツアー、ハイキングツアー、サイクリングツアーなどアウトドア系ロングツアー経験多数。インバウンド旅行会社のマネージャーとしてツアー造成・手配からガイド教育のほか、宿泊・飲食・コンサルティング業。日本のセーリングチームの海外遠征コーディネート及び帯同（オーストラリア・アメリカ）、セーリングチームの太平洋周遊レースキャンペーン回航クルー（ショアマネージャー、ロジスティクス、通訳、広報）、飛び込みオーストラリア代表チームの日本合宿コーディネート及び帯同。

タイ語全国通訳案内士・タイ語講師。静岡県沼津市出身。
大学卒業後、会社員を経て、夫の駐在に伴い2010年～2014年までタイ・バンコクに滞在。
在タイをきっかけにタイ語の面白さに目覚め、「タイ語で日本を伝える」ことを目標に勉強を続け、2014年通訳案内士試験合格。
2015年より訪日タイ人を日本各地に案内するタイ語通訳案内士として活動している。
インセンティブツアーや自治体のメディア・旅行会社招聘事業など多くのガイド実績を持つ。
幅広い層のタイ人をアテンドしてきた経験と、持ち前の明るさを活かした現場でのコーディネートは定評があり、訪日タイ人リピーターや旅行会社からの指名も多い。
その他、タイ語で日本の「文化・旅・食」をテーマにしたコラム執筆も続けている。